微兔产品使用帮助文档(微信公众号管理)

微信公众号管理

1、微信公众号注册

微信公众号官方唯一注册地址:https://mp.weixin.qq.com/

公众号分为服务号和订阅号。

服务号:

服务号主要是为企业使用,个人用户无法注册服务号,服务号有自定义菜单功能,服务号每月群发消息最多4条。

订阅号:

个人用户及企业用户均可能使用订阅号,没有通过认证的订阅号没有自定义菜单功能,订阅号允许每天群发消息一条。

个人用户没法进行认证,个人订阅号能够以企业资格进行认证。

个人微信只能申请微博认证,同时必须满足用户数大于500人。

微兔建议:

非发布类的媒体企业使用服务号比较好,订阅号用户最好进行公众号认证以获取更多的交互功能权限接口。


2、微信公众号原始ID获取

先登录微信公众平台如下图:

点击进入公众号信息页面,如下图:

复制该ID到微兔平台,实现微信公众事情的添加。

3、微信公众号与微兔公众号API绑定

查看视频教程

第一步(添加微信公众号):

如下图所示,是主要的是填写好微信的原始ID(如何获取微信原始ID)。


点击提交之后,会弹出如下窗口:

把API 地址及Token 复制出来,备用。


已经添加过微信公众号的用户,可以以其它方式获取微兔的API地址

A、微信公众号列表获取

B、微信基本信息中获取


第二步:登录微信公众平台

没有成为开发者的用户,先需要成为开发者,步骤如下:

A、在mp.weixin.qq.com登录之后,点击开发者中心:

B、进入开发者中心,同意微信公众台的服务协议,点“成为开发者”按钮

C、把从微兔平台获取的API复制到 URL 项目里,把从微兔平台获取的Token复制到Token项目里,点击提交

D、提交之后如图,点击启用按钮

E、如下图,点击确定


F、完成配置,向已经配置的微信公众号发送关键词:“测试”二字,如果该公众号自动回复:"微兔全心为您服务",表示配置成功,如下图:


已经成为开发者的用户,微信公众号的API地址URL直接修改即可,步骤如下:

A、登录微信公众号,点击“开发者中心”

B、进入开发者中心,如图:

C、点击修改配置之后,把正确的微兔API地址及Token 填写到指定的位置,然后点击提交按钮,如图:

D、完成配置,向已经配置的微信公众号发送关键词:“测试”二字,如果该公众号自动回复:"微兔全心为您服务",表示配置成功,如下图:

4、微信验证(开发者凭据验证)

查看视频教程

目前,只有三类微信公众号提供开发者凭据:认证订阅号,服务号,认证服务号。

在微兔平台,显示如下图,说明没有通过开发者凭据验证

没有通过开发者凭据验证的公众号无法使用类似“自定义菜单”这样的高级功能,进行开发者凭据验证分以下几步:

第一步:点击“未验证”链接,进入授权中心,根据公众号的类型进行选择,如下图

第二步:登录微信公众平台官网,进入“开发者中心”,获取 Appid及Appsecret,如下图,将描红部分的代码复制粘贴过来:

第三步:点击提交,显示如下图,表示验证成功


5、微信公众号管理配置

两种方式进入微信公众号的管理,如下图

 

6、文本素材的添加

文本素材支持表情、链接,不支持图片及其它超出文本范围的内容,如果需要发布其它内容请用“图文素材”功能。

文本素材的添加需要填写不重复的关键词,多个关键词用空格分开,当用户回复关键词时会自动回复该文本,如下图:

7、图文素材的管理

对于微兔来讲,图文素材本身是一篇文章,并且都有自己的独立URL,下面对图文素材的项目介绍。

标题:是该图文的文章标题(不可为空);

关键字:是触发该图文的关键字,当留空的时候,将以单纯文章的方式存在;

图片封面:文章的封面;

分享图标:用户把该文章分享到朋友圈时的图标显示;

排序:文章的排列顺序;

所属分类:文章所在的图文分类(可以把图文分类理解为栏目),图文的分类可以“图文分类”中进行管理;

内容摘要:文章的简短摘要;

多图文:该项目只有在关键字触发的情况下起作用,是指用户关键词触发之后显示的其它文章;

链接指向:当选择“图文详细页面”的时候,则会直接显示当前发布的文章,当选择“纯链接”的时候,用户点击之后会直接跳转到该链接(纯链接需要http://开头);

图文内容:富文本信息;

相关阅读:打开该文章的时候,显示的相关阅读的列表;

内容页面显示封面:内容中是否显示文章的封面。

8、图文分类管理

图文分类可以当作是一个小栏目,该功能支持关键词的触发,同时每一个分类都具备一个独立的URL链接,下面分别说一下图文分类的项目说明。

分类名称:不能为空,分类的名字;

标题:当关键词触发时所显示的标题;

图片封面:关键词触发时所显示的封面;

分享图标:用户分享到朋友圈时所显示的图标;

栏目摘要:简短的文字摘要说明;

关键词触发:是否支持关键词触发;

9、关注事件自动回复

当用户关注微信公众号时所产生的交互,分为两种,一种是文本回复,一种是图文回复 ,回复内容的添加均与文本素材及图文素材的管理一样。

10、自定义菜单管理

自定义菜单使用的前提条件:

1、微信公众号类型必须是认证订阅号、服务号、认证服务号中的一种;

2、微信公众号必须通过开发者凭据认证(如何认证);

 

具备以上条件之后,就可以使用微兔开发的微信自定义菜单功能了,使用时需注意以下几点事项:

1、主菜单最多添加3个,二级菜单最多添加5个,且菜单字条不得超过5个汉字;

2、触发的事件分为关键词与URL,关键词的时候,是直接触发关键词,就如同用户直接输入关键词效果一样,当“触发关键词或链接URL” 栏的内容是以“http://” 或者"https://" 开头的时候,系统会自认为是URL,如果是URL情况下,点击该菜单则直接进行URL跳转;

3、所有的删除、编辑、添加、开启关闭、排序操作,必须点击“保存并创建菜单”之后才能生效;

4、微信公众号有一定时间的缓存,一般情况下,菜单创建成功之后,会在1小时以后生效;

 

注意事项:

下图所示区域的数据为临时构造数据,在没有点击 时,没有任何意义,只有在点击“保存并创建菜单”按钮之后,菜单数据才可与微信公众号进行同步。

11、通过微兔公众号管理应用架构微网站

查看视频教程

需求场景:

通过微信的交互功能实现企业的简介、新闻发布、文章发布功能。

需求实现:

1、 关注时文本回复与图文回复自由切换

2、 文本自定义回复(关键词回复)

3、自定义菜单结构如下图

4、在以上菜单结构的基础上添加相对的内容

最终实现效果:

 
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